Свои заметки супергероя я пишу для себя, в большей степени, так как только при письме меня начинает «догонять осознанность» и помогает мне пристальней посмотреть на «пробелы» во мне. Сегодня поговорим про эмоциональный интеллект, способы управления эмоциями и как их правильно интерпретировать.
И так, начинаем.
Эмоциональный интеллект (Emotional Intelligence или Emotional Quotient) — это способность распознавать эмоции, намерения, мотивацию, желания свои и других людей и управлять этим. Навык помогает решать практические задачи и достигать поставленных целей в жизни и на работе. Люди с развитым эмоциональным интеллектом умеют договариваться с другими людьми, принимать решения и правильно реагировать на негативные ситуации. EQ — социальный навык, который можно и нужно развивать, чтобы использовать с большим КПД.
Эмоциональный интеллект влияет на:
- Рабочие взаимоотношения: у человека с высоким EQ есть внутренний «рентген эмоций». EQ помогает считывать эмоции коллег, ориентироваться в социальных настроениях в команде и в рабочем чате, грамотно руководить даже дистанционно.
Физическое состояние: уровень стресса обратно пропорционален физическому состоянию. Под воздействием стресса повышается давление, снижается иммунная защита, увеличивается риск сердечных заболеваний. EQ берет шефство над стрессом и поможет им управлять. - Психическое здоровье: EQ создает защитный барьер от тревоги, негатива и удручающих мыслей. Перепады настроения уйдут, на их смену придет способность понимать себя.
- Личные отношения: осознанное управление эмоциями уберет лишние конфликты, поможет наладить социальные связи и понимать близких людей.
Таким образом получается, что эмоциональный интеллект влияет на все аспекты жизни, замечаем мы этого или нет. Понимания природу EQ можно осознанно управлять реакциями на «внешние раздражители» и предугадывать их.
Нет лучшей импровизации, чем подготовленная импровизация.
Как научиться понимать свои эмоции?
Про эмоции написано немало научных трудов и ещё больше заметок умников, типа меня, поэтому много расписывать не буду, а просто выделю пять основных шагов, которые мне помогли в совершенствовании эмоционального интеллекта:
1. Научиться управлять негативными эмоциями.
Почему это важно. Когда я осознаю отрицательные эмоции и способен ослабить их, у меня есть шанс не перегрузиться и не довести себя до точки невозврата.
Что делать. Не делаю преждевременных выводов, когда меня кто-то расстроил. Разрешаю себе посмотреть на ситуацию с другой стороны. Стараюсь увидеть другие стороны.
2. Аккуратно использую слова, внимательно слежу за всем, что говорю
Почему это важно. Усиливаю свои коммуникационные навыки, ведь с развитым EQ проще находить нужные слова даже, когда нужно аккуратно сообщить о недостатках.
Что делать. Анализирую спорные ситуации и их причину. Делаю выводы.
3. Упражняюсь в эмпатии
Почему это важно. Обращение внимания на вербальные и невербальные сигналы откроет «дверцу» в эмоции других.
Что делать. Примеряю роли других людей, осознанно концентрируюсь на их чувствах. Сказанное на эмоциях нельзя оправдать, но можно хотя бы попытаться понять.
4. Узнаю свои триггеры и раздражители
Почему это важно. Понимая природу своих раздражителей, я могу осознанно выбирать позицию проактивного отношения к ним, чтобы уменьшить их влияние и минимизировать присутствие в жизни.
Что делать. Не погружаюсь «с головой», с выбираю «позицию наблюдателя».
5. Практикую оптимизм
Почему это важно. Все сталкиваются с проблемами, я чаще всех. Конечная реакция либо настраивает на успех, либо приводит к полному краху, я выбираю первое. Позитивное мышление способствует движению вперед.
Что делать. Несмотря на переживания, всегда ищу положительное в произошедшем, задаю себе вопросы: Чему я могу научиться в этой ситуации? Что положительного или важного я могу вынести из этого испытания?
Колесо эмоций
Не всегда легко справиться с трудными эмоциями. Эмоциональная грамотность — способность называть и выражать свои чувства — может иметь большое значение. Для понимания природы эмоций я использую Колесо Плутчика.
Психолог Роберт Плутчик разработал одно из самых популярных колес эмоций, известное как колесо Плутчика. Он предположил, что люди испытывают восемь основных эмоций, которые он расположил в противоположных парах на колесе:
- печаль и радость
- гнев и страх
- ожидание и удивление
- принятие и отвращение
Согласно его теории, эти базовые эмоции могут усиливаться, становиться мягче или даже объединяться, вызывая любое эмоциональное состояние.
Подробнее про Колесо Плутчика лучше , а я продолжу дальше.
Упражнение на эмоциональный интеллект
Обладать эмоциональным интеллектом значить быть внимательным, чутким и постоянно анализировать себя. Следующие вопросы помогают мне задуматься о том, на какой стадии я сейчас.
Суть упражнения: когда я начинаю думать о том, как стать осознаннее, я уже буду более осознанным. Путешествие ради путешествия.
Итак, я мысленно отвечаю на эти вопросы:
1. Осознаю:
- Что именно я сейчас чувствую?
- Какова интенсивность этой эмоции?
- Как это можно назвать более точно?
- Где в теле рождается эта эмоция?
2. Применяю:
- Что я хочу сделать под влиянием этой эмоции, на что она меня толкает?
- Если уменьшить интенсивность эмоции, то какие действия я бы хотел совершить в ситуации?
- Если увеличить интенсивность эмоции, то на какие действия меня толкнёт эта эмоция?
- Как эта эмоция направляет меня на решение конкретной задачи?
3. Понимаю:
- Как я справляюсь с этой эмоцией?
- Как эта эмоция влияет на окружающих людей?
- Когда я не проявляю внешне своих эмоций, есть ли признаки влияния на окружающих людей?
- Были ли эмоциональные предвестники этой ситуации до её возникновения?
4. Управляю:
- Что мне важно, что я хочу получить и как себя чувствовать в этой ситуации?
- Какие есть иные, более уместные и эффективные способы добиться этого?
- Есть ли способ без подавления своих эмоций прожить максимально эффективно для себя и окружающих?
Смысл развития своего эмоционального интеллекта еще и в том, чтобы менять паттерн ежедневного поведения. Практика поможет научиться не реагировать на стрессоры и триггеры, а план действий поможет изменить сценарий в следующий раз.
Только принцип осознанности приведёт к той счастливой и успешной жизни, которую мы себе придумали. Это увлекательное приключение с массой открытий.
Будьте в форме, суперегерои, обымаю!