Собственники и команда: договориться о главном

Когда все работают в одной компании, но принимают решения из разных карт реальности.

Когда нужна такая работа:
  • собственники по-разному видят будущее компании;
  • команда не понимает приоритеты собственника;
  • руководители конфликтуют между функциями;
  • решения постоянно возвращаются на обсуждение;
  • ответственность размыта;
  • собственник всё ещё принимает большинство решений самостоятельно;
  • стратегия не превращается в действия;
  • между собственниками и CEO накопились противоречия.

Одна из самых дорогих проблем бизнеса возникает не тогда, когда люди конфликтуют открыто.

Она возникает, когда каждый уверен, что все договорились.

Собственник думает, что компания должна расти. Финансовый директор считает приоритетом прибыль. Коммерческий директор хочет увеличить продажи. Операционный руководитель пытается сохранить управляемость.

Все профессиональны. Все заняты. Все действуют рационально.

А бизнес движется в разные стороны.

Как проходит работа
1. Диагностика

Сначала отделяем цели собственника от целей компании.

2. Затем разбираем

куда должна прийти компания;
что для этого необходимо изменить;
какие решения нельзя больше откладывать;
что является приоритетом;
кто принимает решения;
кто отвечает за результат;
какие договорённости необходимо изменить.

Главная задача не заставить всех думать одинаково. Задача — сделать различия видимыми и договориться о правилах совместной работы.

Результат

После работы у участников появляется:

  • общее понимание целей;
  • согласованный набор приоритетов;
  • распределение ролей;
  • зоны ответственности;
  • правила принятия решений;
  • список конкретных действий.
Secret Link